Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

DHL hinterlässt Ihnen eine Benachrichtigung, und Sie können Ihr Paket bequem in einer nahegelegenen Filiale oder Packstation abholen.

Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?

Ja, eine Selbstabholung ist kostenfrei möglich. Bitte wählen Sie diese Option einfach im Bestellprozess aus.

Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, schicken wir Ihnen die DHL-Sendungsnummer zur Nachverfolgung per E-Mail zu. Alternativ finden Sie den aktuellen Status auch immer in unserer Sendungsverfolgung.

Wie lange dauert der Versand in der Regel?

Ihre Bestellung macht sich schnellstmöglich auf den Weg zu Ihnen. In der Regel beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Werktage.

Welche Versandoptionen haben B2B-Kunden?

Als Geschäftskunde sind Sie flexibel und können den Versanddienstleister für Ihre Lieferung mit uns abstimmen.

Kann ich meine Bestellung an eine DHL Packstation liefern lassen?

Ja, da wir standardmäßig mit DHL versenden, können Sie Ihre Ware völlig problemlos an eine Packstation Ihrer Wahl schicken lassen.

Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung verschickt?

Für alle unsere Endkunden (B2C) versenden wir Pakete ausschließlich sicher und zuverlässig mit DHL.

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Profileinstellungen löschen oder dazu unseren Support kontaktieren.

Bekomme ich eine Bestellbestätigung?

Ja, direkt nach Ihrem Einkauf senden wir Ihnen eine Bestätigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

Sind die Artikel im Shop dauerhaft verfügbar?

Da wir Lagerüberhänge verkaufen, gilt unser Angebot immer nur solange der Vorrat reicht. Schnell sein lohnt sich!

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, Sie können bei uns ganz flexibel und unabhängig von einem Mindestbestellwert einkaufen.

Welche Vorteile bietet mir ein Kundenkonto?

Mit einem Kundenkonto behalten Sie Ihre Bestellungen im Überblick und Ihr Checkout geht bei zukünftigen Einkäufen noch schneller.

Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um zu bestellen?

Nein, Sie können Ihre Bestellung auch schnell und bequem als Gast abschließen.

Wer kann bei stockloop.de einkaufen?

Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Endkunden (B2C), aber auch Geschäftskunden (B2B) sind bei uns bestens aufgehoben.

Verkauft Ihr gebrauchte Artikel oder B-Ware?

Nein, wir bieten ausschließlich unbenutzte Neuware aus Lagerüberhängen an. Defekte B-Ware oder gebrauchte Artikel finden Sie bei uns nicht.

Was genau ist stockloop.de?

stockloop.de ist Dein Onlineshop für hochwertige Lagerüberhänge und Restposten zu unschlagbaren Preisen.

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